ОБЩИЕ ДАННЫЕ

Всего в адрес Администрации муниципального образования «Радищевский район» за I полугодие 2021 года поступило 90 обращений, из них:

- 47 обращений по 59-ФЗ (34 письменных и 14 устных);

- 40 обращений в ПОСе;

- 3 обращения в «ОНФ.Помощь».

Количество обращений увеличилось на 48 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (61 обращение в 1 полугодии 2020 года).

Обращения поступали непосредственно в Администрацию муниципального образования «Радищевский район» - поступило 5 обращения, 2 обращения были перенаправлены из вышестоящей организации – из Правительства Ульяновской области.

Коллективные обращения составляют 7,7 % от общего количества поступивших обращений (7 их 90).

За истекший период поступило 7 коллективных обращений, из них:

- жители с. Нижняя Маза просят сохранить здание бывшей школы;

- жители МКД в пос. Октябрьский просят ускорить срок капитального ремонта их многоквартирного дома;

- жители с. Софьино о комплексном благоустройстве села;

- жители МКД с. Ореховка о ремонте кровли дома;

- жители с. Мордовская Карагужа о нормализации водоснабжения

- жители с. Адоевщина о содержании домашних животных (собак);

- жители МКД с. Калиновка о сроках капитального ремонта.

 

Повторных обращений не было.

ГЕОГРАФИЯ ОБРАЩЕНИЙ

В РАЗРЕЗЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ

Активность жителей:

	59-ФЗ	ПОС	ОНФ.Помощь	Всего	%
Радищевское городское поселение	17	10	1	28	31,1
Ореховское сельское поселение	7	17	2	26	28,8
Октябрьское сельское поселение	12	6		18	20
Калиновское сельское поселение	7	3		10	11,1
Дмитриевское сельское поселение	2	2		4	4,4
Иногородние жители	2	2		4	4,4

ТЕМАТИКА ВОПРОСОВ

Сфера «Жилище» - 45 обращений (50 %):

- перебои в водоснабжением (23);

- обеспечение и ремонт жилья (15);

- нарушение графика по вывозу ТКО (7).

Сфера «Хозяйственная деятельность» - 29 обращений (32,2 %):

- благоустройство и ремонт дорог, обеспечение транспортом (13);

- благоустройство (10);

- содержание домашних животных (2);

- земельные отношения (2);

- газификация (2).

Социальная сфера – 14 обращений (15,5 %):

- труд, зарплата (5);

- культура (4);

- оказание финансовой помощи (3);

 - здравоохранение (2). 

В соответствии с законодательством Главой Администрации, заместителями Главы Администрации и руководителями структурных подразделений проводятся личные приёмы граждан. За I полугодие 2021 года проведено 12 личных приёма, в том числе - 3 выездных, в ходе которых принято 14 человек.

Большинство обращений граждан рассматривалось с выездом на место Главы Администрации муниципального образования «Радищевский район» и специалистов Администрации муниципального образования «Радищевский район». 

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ 

75,5 % (68 обращений) решены положительно;

на 24,5 % – даны исчерпывающие и аргументированные разъяснения в соответствии с законодательством.

Так же в целях выстраивания эффективной системы обратной связи с населением Глава Администрации муниципального образования «Радищевский район» проводит встречи с населением, в ходе которых ведёт разъяснительную работу, обсуждает предложения и выслушивает мнения жителей по различным вопросам жизнедеятельности. За 6 месяцев 2021 года было проведено 13 встреч с населением.

Увеличение количества поступивших обращений в Администрацию муниципального образования «Радищевский район» произошло в связи с открывшейся новой формой работы с гражданами – Платформа обратной связи, которая всё больше становится популярной среди населения (начало работы с июля 2020 года, за II полугодие 2020 года поступило 3 обращения, тогда как в I полугодии 2021 года уже 40).

Начальник отдела

организационного обеспечения

Администрации муниципального образования

«Радищевский район»                                                                          Е.А.Архиреева