Конституция
Российской Федерации закрепляет право граждан обращаться лично, а также
направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и
органы местного самоуправления. Данное право позволяет гражданам выразить свое
желание в эффективной организации государственной и общественной жизни,
выступает средством охраны их прав и свобод. Праву граждан на обращение
соответствует обязанность органов, а также должностных лиц, которым они
направлены, в установленном порядке и сроки рассмотреть обращения и принять по
ним законные и обоснованные решения.
В этой связи, работа
с обращениями граждан - одно из приоритетных направлений деятельности Кадастровой
палаты по Ульяновской области.
В первом
полугодии 2019 года в адрес Кадастровой палаты по Ульяновской области поступило
179 письменных обращений.
Тематика
поступивших обращений разнообразна.
Наибольшее число
заявителей, а именно 56%, интересовали вопросы предоставления сведений из Единого
государственного реестра недвижимости.
На втором месте
по популярности - разрешение проблем, возникающих при осуществлении
государственного кадастрового учета (17%).
Количество
обращений по вопросам, связанным с разъяснением критериев определения и возможности
оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов
капитального строительства, а также переоценки земель населенных пунктов
составляет 13% от общего числа зарегистрированных писем.
Вопросы землеустройства,
установления границ составляют около 5%.
Незначительное
количество обращений (4 %) затрагивают вопросы работы электронных сервисов.
Записи с благодарностью сотрудникам Кадастровой палаты по Ульяновской
области за организацию работы при
предоставлении государственных услуг составляет 2%.
Менее 1 %
обратилось за разъяснением законодательства по вопросам, относящимся к
компетенции Кадастровой палаты по Ульяновской области.
По результатам
рассмотрения обращений своевременно направлены ответы, даны необходимые
разъяснения, приняты меры по решению проблем, указанных в обращениях.
В Кадастровую
палату по Ульяновской области поступали обращения по вопросам государственной регистрации
прав на недвижимое имущество (2%). Обращаем внимание, что данный вопрос
относится к компетенции Управления Федеральной службы государственной
регистрации, кадастра и картографии по Ульяновской области. Данные письма были
перенаправлены для рассмотрения в указанную службу.
Письменное обращение можно подать лично по адресу: г.
Ульяновск, ул. Юности, д. 5/96 (3 этаж,
каб. 321), направить по электронной почте filial@73.kadastr.ru или
почтовым отправлением по адресу: 432030, г.
Ульяновск, ул. Юности, д. 5/96.
В целях повышения эффективности взаимодействия с
заявителями в Кадастровой
палате по Ульяновской области осуществляется личный
прием граждан, проводимый руководством и уполномоченными должностными лицами по
установленному графику. Личный прием
позволяет гражданину максимально точно донести свою проблему по тому или иному
вопросу, а также получить детальные разъяснения по вопросам, относящимся в
компетенции
Федеральной кадастровой палаты.
В первом полугодии 2019 года на личном приеме было принято 415 заинтересованных лиц.
Предварительно записаться на личный прием по телефону: 8 (422) 46-83-29 и оставить обращение можно с
понедельника по четверг с
08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 15:45 (обед: с 12.00 до 12.45).
Информация
предоставлена
Филиалом ФГБУ «ФКП
Росреестра» по Ульяновской области